お客様の声[購入]

【家族が増える為購入を決めました】~永田さんは不動産の知識が豊富で疑問点をすぐに解決してくださり、手続きがスムーズであっという間に引き渡しまで終えることができました。~
【家族が増える為購入を決めました】~永田さんは不動産の知識が豊富で疑問点をすぐに解決してくださり、手続きがスムーズであっという間に引き渡しまで終えることができました。~
購入20代 ご夫婦
購入時期:2025年2月 東京都板橋区
お客様満足度
4.5
今回、購入するに至った経緯を教えてください。
家族が増えるため
東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
問い合わせた物件の担当だったため
上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
書類不備があった点で少々不安を覚えることもあったが、
住宅購入にあたっての不明点をしっかりとカバーしてくれていた点は良かったと思います。
取引が終わって【今】率直に感じられる事は何ですか?
思ったよりトントン拍子に事が進んだ。あっという間。
【家族が増える為購入を決めました】~永田さんは不動産の知識が豊富で疑問点をすぐに解決してくださり、手続きがスムーズであっという間に引き渡しまで終えることができました。~
担当スタッフからのひとこと

この度は数ある不動産会社の中から、大切なお住まい探しを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
はじめにお問い合わせをいただいた物件をご内覧いただき、早い段階でお気に召していただいたものの、
慎重にご検討されるために他の物件もいくつかご覧いただきました。
その後、最初にご覧いただいた物件へお戻りになったご決断は、
まるで“答え合わせ”をするような運命的な出会いだったように感じております。

一方で、お引渡しまでの手続きにおいて書類の不備があり、
ご心配をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同様のことが起こらぬよう、社内体制の見直しや改善に努め、
より安心してお任せいただけるサポートをご提供できるよう尽力してまいります。

これから新しい場所で人生の新たなスタートを切られるとのこと、私どもも心から嬉しく思います。
今後は弊社のアフターサポートもぜひご活用いただき、安心かつ快適にお過ごしいただければ幸いです。

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
これからも何かお困りのことやご相談などございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

購入されたお客様の声一覧を見る
ページトップへ