スタッフ紹介
永田 卓也
Takuya Nagata
宅地建物取引士
ごあいさつ
お客様に喜んでもらいたい、感動してもらいたい。 そのために、常に成長し続けていきたい。
- 東宝ハウス品川を選んだ理由
- 以前は大手携帯会社のコールセンターでお客様対応の仕事に従事、関東エリアや全国でトップとして表彰されたりもしたのですが、成績や数字を残しても報いられないという思いもあって転職しよう、と。お客様対応は声のコミュニケーションですが、内容的には営業に近いと考えて実際に人と触れ合う営業職を探しました。知名度もあるモバイル会社や電力会社などから内定をもらったのですが、東宝ハウス品川の“お客様のことを第一に考える”“一生に一度の大きなマイホームというお買い物のお手伝い”という数字ばかりを追い求める営業ではないというスタンスに魅力を感じました。
- 大切にしていること
- 誠実であること。うまく立ち回ろうとしたり、ごまかしたりは絶対にしない!常に直球勝負というか、真っ白でいたいと思っています。お客様に信じてもらうこと、信頼されること、その信頼に最大限に応えることを第一に。
- 目指していること
- お客様に喜んでもらいたい、感動してもらいたい!これです。そのためには知識やスキルを磨き続けなければなりません。
- 意識していること
- “自分の思っているよりも、はるか上へ行ける”ということを常に意識化するようにしています。限界を決めない、成長し続けること。自分はこんなもの、というイメージは持たないように。
お気に入り
ワンちゃんの散歩が日課。癒されますよ〜。名前はアルトです。
豆の挽き方、淹れ方で毎回味が変わる。奥が深いです…。
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