お客様の声[購入]

【結婚が新たな住まい探しのキッカケに】~対応が早く分かりやすい説明をしてくださったので、不安なくご購入することができました。~
【結婚が新たな住まい探しのキッカケに】~対応が早く分かりやすい説明をしてくださったので、不安なくご購入することができました。~
購入40代 男性
購入時期:2020年9月 東京都江東区
お客様満足度
4.6
今回、購入するに至った経緯を教えてください。

結婚に伴い、今の自宅が手狭になったので探し始めました。
今回私どもに点数をつけるとしたら何点ですか?
4.6点
上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?

担当の永田さんがとても丁寧に分かりやすく色々説明してくれたのが良かったです。
改善点があるとすれば、説明内容によって担当の方が変わったりする場面がありましたが、
出来れば一貫してずっと永田さんで担当して欲しかったなというのはあります。
お話される方が変わったことでちょっと分かり辛い部分があったので。
取引が終わって【今】率直に感じられる事は何ですか?
不動産の購入は初めてだったので、とても勉強になりました。
【結婚が新たな住まい探しのキッカケに】~対応が早く分かりやすい説明をしてくださったので、不安なくご購入することができました。~
担当スタッフからのひとこと

この度は、大切なお住まいのご購入を弊社にお任せくださいまして、
誠にありがとうございました。

元々お住まいに対してのイメージをしっかりお持ちでいらっしゃったので、
それに合わせて様々な物件を見て頂き、お持ちのイメージとすり合わせしていくような形でご提案させて頂きました。


初めてお会いした日は、季節外れの雪が降りとても寒い中でのご内覧となりましたので、強く印象に残っております。
足元が悪い中にも関わらず、沢山の物件をご内覧頂いて、しっかりとお話もさせて頂きました。
途中、お気遣いの言葉をかけてくださるなど、温かいお人柄が垣間見えるタイミングも多くございました。


お問い合わせ頂いてから、ご契約、お引渡しまで、とてもご丁寧にご対応くださいまして、私としても沢山の事を学ばせて頂きました。大変感謝しております。
お伺いした改善点につきましては、是非今後に生かしていきたいと思います。

お住まいのご購入が、お付き合いのスタートとして考えておりますので、今後もお困りの事などございましたら、お気軽に御相談くださいませ。

引き続きよろしくお願い申し上げます。

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