お客様の声[売却]

一括査定サイトから7社に相談。親切・丁寧な対応と的確な売却戦略のおかげで、他社の根拠の無い査定金額に騙されずに売却出来ました。
一括査定サイトから7社に相談。親切・丁寧な対応と的確な売却戦略のおかげで、他社の根拠の無い査定金額に騙されずに売却出来ました。
売却40代 ファミリー 
東京都大田区 アスティオス大森  
売却時期:2017年10月 売却期間:1.5ヶ月
お客様満足度
4.5
【東宝ハウス品川】を売却のパートナーとしてお選び頂いた一番の決め手は何ですか?
『Seller First』という商品をご説明頂き、他社には無い、売主目線のサービスがある事と、担当者:光山さんが私達の立場に立ってお話をしてくれた事が大きかったです。大手不動産会社さんの営業マンに『他社の話は聞かなくていい』と言われ、不信感を感じていたところ、光山さんは『納得するまで聞いたほうがいい』と言ってくれた事も東宝ハウス品川を選んだ大きな要因です。
媒介契約からご案内、成約、お引渡しまでの業務や心配りに対する不満はありませんでしたか?
売却をスタートする際に、何度も打ち合わせをして、『根拠』と『販売戦略』を明確に提示してくれたので不満は全くありません。むしろ思っていたよりも少し高く売却ができた事と、非常に素敵な買主さんを見つけてくれた事に感謝しています。
今後、改善した方が良い点等、お客様目線でのアドバイスがありましたら聞かせてください。
これは他社さんの話なのですが、ペット飼育不可のマンションなのですが、ペット飼育可のマンションを探されている買主様をご案内された時は、少々『ムッ』としました。東宝ハウスさんのお客様は非常に素敵なお客様が多く、内覧頂いている時も気持ち良く見て頂けました。今後も変わらずにお客様一人ひとりを大切にする営業を心がけて下さい。応援しております!
一括査定サイトから7社に相談。親切・丁寧な対応と的確な売却戦略のおかげで、他社の根拠の無い査定金額に騙されずに売却出来ました。
担当スタッフからのひとこと

この度は7社の仲介業者の中から、弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
年内に、売却したいと強くご希望されていらっしゃる中でご希望通りの価格で売却が成立したことを、
心から嬉しく思っております。
買主様も本当に良い方で、当然ながらトラブルも一切無く無事に物件をお引き渡しできたことが、
何よりでございました。


私は普段、売主様の立場にたってご提案することを第一に心がけておりますが
『自分たちの立場にたって、知りたいことを教えてくれた』と
お褒めの言葉をいただけたことは、今後も忘れることはありません。

これからも、様々な売主様のお役にたてるような
仲介として尽力して参りたいと思っております。

また、お住まいの件で何かございましたら何なりとお申し付けください。
それでは、新生活が充実しておられますことを、心より願っております。

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