お客様の声[購入]

【定年退職を迎えるにあたり持ち家を持ちたいと購入を検討するようになりました】~内覧から来店までの送迎をしていただき、サポートが充実していたので東宝ハウス品川を選びました。~
【定年退職を迎えるにあたり持ち家を持ちたいと購入を検討するようになりました】~内覧から来店までの送迎をしていただき、サポートが充実していたので東宝ハウス品川を選びました。~
購入50代 女性
購入時期:2026年8月 東京都大田区
お客様満足度
4.5
今回、購入するに至った経緯を教えてください。
定年退職をするにあたって持ち家を持ちたいと思いました。
今と環境を変え、もう少し静かなところへ住み替えたいという気持ちも重なり、購入を検討しました。
東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
気になった物件をネットで問い合わせた際、扱っているのが御社でした。
他社様と比較検討されたかどうか?
しました。
内覧から来店まで送迎までしていただき、非常に快適なサポートをしていただけたので御社を選びました。
上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
ほとんど減点するところがありませんでした。
強いてあげるならば、各関係者との書類の確認等をより正確にできるとよいと思います。
【定年退職を迎えるにあたり持ち家を持ちたいと購入を検討するようになりました】~内覧から来店までの送迎をしていただき、サポートが充実していたので東宝ハウス品川を選びました。~
担当スタッフからのひとこと

H様、この度は素敵なお住まいのご購入、誠におめでとうございます。
H様の新たな生活の大切な節目に、微力ながら携わらせていただけましたこと、心より光栄に存じます。

また、様々なお手続きに際しまして非常に迅速にご対応いただきましてありがとうございました。

特に印象に残っておりますのはご決断されるまでの過程です。
ご決断いただいた際、ご自身の中で大事にされるポイント、お譲りいただくポイントが
まだ定まっていない中でのご決断に感じたので、「本当に大丈夫ですか?」「今日決めなくて大丈夫なのでしっかり考えてください!」とお話させていただいたり、
ご意志を固められた際も何度も「本当に大丈夫ですか?」と確認させていただいたことがとても印象に残っております。

いよいよ新居での生活がスタートします。
お引越しはもう少し先かと存じますが、荷造りやお引っ越し準備などで
なかなか落ち着かない日々が続いているかと存じます。
季節の変わり目でもありますのでくれぐれもお体にお気をつけてお過ごしください。

これからが本当のお付き合いの始まりです。
お住まいになられてからも、何かお困りごとやご相談などがございましたら、
どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。

H様の新しい生活が素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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