お客様の声[購入]

【相澤さんの迅速なご対応が決め手です】~時間が限られている中での住まい探しでしたが、事前に購入ステップを説明してくださったことで全体の流れを把握することができ安心して購入することができました。~
【相澤さんの迅速なご対応が決め手です】~時間が限られている中での住まい探しでしたが、事前に購入ステップを説明してくださったことで全体の流れを把握することができ安心して購入することができました。~
購入30代 男性
購入時期:2026年2月 東京都新宿区
お客様満足度
5.0
今回、購入するに至った経緯を教えてください。
ローンを組むことを考えたときに、年齢的に今のタイミングが良いと考えたからです。
東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
気になった物件をネットで問い合わせた際、扱っているのが貴社でした。
その後も迅速な対応をしていただき貴社に任せようと思えました。
上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
減点するところがありませんでした。
購入までのステップを事前に教えていただけたことで具体的なイメージもできましたし、
短期間での引渡しという要望にも迅速に対応いただきとても満足しております。
取引が終わって【今】率直に感じられる事は何ですか?
短期間だったので不安でしたが、無事取引を終えられてとても安心しております。
【相澤さんの迅速なご対応が決め手です】~時間が限られている中での住まい探しでしたが、事前に購入ステップを説明してくださったことで全体の流れを把握することができ安心して購入することができました。~
担当スタッフからのひとこと

M様、この度は素敵なお住まい探しのご購入、誠におめでとうございます。
M様の新たな生活の大切な節目に、微力ながら携わらせていただけましたこと、心より光栄に存じます。

短期間でのお取引をご希望いただいていた中で、
「ここに住みたい」と思える物件に出会っていただけたこと、私としても大変嬉しく思います。

特に印象に残っておりますのはすべてにおけるスピード感です。
短期間でお取引を終える必要があったとはいえ、大切なお住まい探しです。
絶対に妥協はしてほしくありませんでした。
そんな中で、ご満足いただける物件に出会えたこと、さらには出会ってからご決断のスピード感、
その後の迅速なご対応、何かひとつでも欠けていたらこのように無事にお引渡しを迎えることは出来ませんでした。
迅速かつ寛大にご対応いただき、スムーズに進めることができましたこと、深く感謝申し上げます。

いよいよ新居での生活がスタートします。
まだまだお引越しなどでなかなか落ち着かない日々が続いているかと存じますが、
これからが本当のお付き合いの始まりです。
お住まいになられてからも、何かお困りごとやご相談などがございましたら、
どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。

M様の新しい生活が素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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