お客様の声[購入]
【購入の決め手は東宝ハウス品川の担当者にあり!?】~息子が就学するタイミングで新たな住まいを探していた際に出会ったのが、東宝ハウス品川でした。~
購入40代 女性
購入時期:2020年12月 東京都江東区
購入時期:2020年12月 東京都江東区
お客様満足度
- 今回、購入するに至った経緯を教えてください。
- 上の子が就学するタイミングで持ち家に引っ越したいと考えていたため。
- 他社様と比較検討されたかどうか?
- レスポンスが早く、ていねい
- 今回私どもに点数をつけるとしたら何点ですか?
- 100点
- 上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
- (良い点)とても親切にしていただきました。小さな質問やリクエストにもお応え頂きました。
(改善点)アフターサービス部署との横の関係は薄そうなので、そこが強化できるともっと良いかもしれません。
担当スタッフからのひとこと
担当:スタッフ紹介ページへ
この度は,数ある不動産会社様の中から、
大切なお住まい探しを『東宝ハウス品川』にご用命頂き、誠にありがとうございました。
O様とは、弊社へ物件のお問い合わせをいただいた事がご縁となり、お住まい探しのお手伝いをさせて頂きました。
当初、O様のご希望の物件を何件かご案内をさせて頂きましたが、
立地や周辺環境等の利便性について、ご不安とのお話しをお伺いしておりましたので、
後日、他の物件のご案内や当社事務所にて未来カレンダーを利用し、10年後、35年後のお支払いや残債額など、
具体的に数字を出させていただき、ご安心頂いた中でご契約と進めさせて頂きました。
今回、お引渡しまでの間、アフターサービス部署との連携不足により
O様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そういった事があったにも関わらず、今回のご評価をいただき心より感謝申し上げます。
お仕事で大変お忙しい中でも、上手くお時間を調整して頂いたりと
ご丁寧に協力していただき、誠にありがとうございました。
お住まい後も何かご不明な点などございましたら、お気軽に私までご連絡を下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
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