お客様の声[買い替え]

【他社専任で売れずに東宝ハウスへのお切替え】~都内から郊外の静かな環境へのお住み替え。東宝ハウス品川の対応は100点でした!!~
【他社専任で売れずに東宝ハウスへのお切替え】~都内から郊外の静かな環境へのお住み替え。東宝ハウス品川の対応は100点でした!!~
買い替え30代 ファミリー
東京都江戸川区:フリーデンハイム船堀  
売却時期:2019年12月 売却期間:2週間
お客様満足度
5.0
今回、売却するに至った経緯を教えてください。
環境を変えたく郊外の静かな場所への転居を考えた為です。
東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
他社と比較して、誠実に対応いただいた。
特に金額の提示については、現実的でした。
上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
全ての手続きにおいて、丁寧かつ親身になって対応いただきました。
特に住宅ローン関連の処理については、ご尽力いただきました。
取引が終わって【今】率直に感じられる事は何ですか?
心底ホッとしています。
【他社専任で売れずに東宝ハウスへのお切替え】~都内から郊外の静かな環境へのお住み替え。東宝ハウス品川の対応は100点でした!!~
担当スタッフからのひとこと

この度は、ご売却・ご購入のお住み替えおめでとうございます。

ご売却のご相談をいただいた当初は、他社様でご売却活動をされていましたが、
ご不安やご不満などで弊社にご相談いただいたというところからのスタートでした。
弊社の取り組みや姿勢などにご理解いただけ、パートナーにお選びいただけましたこと、
感謝申し上げます。

弊社がご売却のお手伝いをさせていただいてから、
すぐにご購入したい物件が見つかり、ご売却・ご購入と同時にご契約することになりました。

ご契約までの住宅ローンの審査で少しお時間が掛かってしまい、
ご不安になってしまい、ご心配な日々を過ごされた時も、
何でもお話いただけ、またお話するお時間を取っていただけたので、
無事ご契約まで迎えられたのかと思っております。

お引渡しまでの間は、色々とご協力をいただかないといけない事が多く、
ご多忙の中お時間をご調整いただきましたこと、感謝申し上げます。

最後の最後で、ドキドキすることもございましたが、
何より無事にお引渡しが終わった時は、私も安堵致しました。

これから新居での生活をお母様も楽しみにされているととの事で、
東京から少し離れた、落ち着いた環境でゆっくりとお過ごしいただければと思っております。

今後お住まいの事で、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

ご売却でお手伝いさせていただいてから、丁度お引渡しまで2カ月間でしたが、
誠にありがとうございました。

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